一、客户服务

1、各系统功能“常见问题”解答文档将定期更新至录入界面，帮助企业快速解决问题。

2、操作疑问可通过客户服务热线4008860703、南通船舶联检系统业务交流群，群号：326855824，进行反馈。

3、系统更新调整会通过业务交流群告知各企业。

4、每周三、五下午14：30-17：30业务培训，请需要参加的企业在群里报名。

二、操作说明

（一）进港业务，包括进港预报、进港确报、进港总申报、检验检疫、移交代理。

1、进港预报（进口岸申请）

1.1进港预报主要由海事审批，在船舶到港前7天（航程不足7天的，在驶离上一口岸时）需向海事进行船舶进港预报，预报的主要内容包括：船舶基本资料，本航次基本信息，载货和旅客信息等。

1.2海事审批的主要数据都是在申报单里以附件形式提交的。

1.3录入操作：

1.3.1在“船舶资料”通过船名、IMO号、呼号查询，选择需要申报的船舶。

1.3.2“船舶资料”查找不到该条船舶的数据时，企业需在“基础数据”里新增。

1.3.3将“申报单”、“普通物品”、“保安信息”、“船舶概况报告单”按要求填写完整，相关单证通过“附件上传文件”处上传，在线加盖电子印章后申报。

1.3.4海事审批通过后，系统自动生成“保安信息”和“进港预报单”，企业可以自行打印。（安装电子签章控件和打印控件的相关资料在已上传至群文件）

2、进港确报（进口岸预申报）

2.1进港确报在船舶进口岸前24小时内，需向海关、国检和边防进行相关数据的申报。

2.2录入操作：将船舶信息、航次信息、到港信息及船员名单、船员物品等内容进行录入申报。

2.3边防、海关、国检申报要求

2.3.1边防、海关

（1）船员名单是参照海关和边防的要求实现的。

2.3.2国检

（1）食品清单是根据国检要求实现的，产地要求必填，这个数据是跟疫区有关的，国检查验时需要参考食品来源的疫区情况。

（2）“航次摘要”，从进港预报中带入，这里不好编辑，根据国检要求，船代要确定"发航港"，规则是：本航次的第一装货港为发航港。

（3）“总申报单”中国检要求填写预到日期、预靠码头、预靠泊位、预离日期、靠泊时间、靠泊码头、靠泊泊位。

3、检验检疫

3.1检验检疫为国检业务，功能包括检验检疫申请、压舱水申请、船员疾病监测申请业务申报。

3.1.1“检验检疫申请”，在进港确报（进口岸预报）国检审批通过之后至离港总报国检审批通过之前，企业可多次申请检验检疫。

3.1.2“压舱水申请”在进港预报国检审批通过后至出港确报国检审批通过前向国检申报。

（1）录入操作

a、选择压舱水申请菜单，在“在港船舶”中选择申报船舶进入录入界面，将“压舱水申报”和“压舱水申报明细”相关数据填写完整后保存。

b、在“压舱水申报”中“何地装入”必须符合下面的格式，国名+地区名称。

（2）无纸化操作

a、编辑刚保存的压舱水记录。分别点击打印压舱水，和压舱水明细，如图-15。

b、第一次操作需安装插件，单击安装就即可如图-16所示，安装完成后如图-17所示。

c、将“压舱水”和“压舱水明细”填写的信息确认无误后，点击左上角的存储按钮，将文件保存到本地。

d、将以上的两个文件转换成pdf格式加盖签章后上传申报。

（3）国检审批通过后，企业可将两个文件下载发送给海事。

3.1.3“船员疾病监测申请”，在进港预报审批通过后即可进行该项业务的申报。

（1）录入操作：

a、选择船员疾病监测申请菜单，在“在港船舶”中选择需要申报的船舶，如图-19所示。

b、进入录入界面，“*”为必填项。其他录入要求：患者基本信息由船员名单中带出、“上船时间”填写格式：YYYY-MM-DD、“就诊原因”在方框中进行勾选、“申报人信息”进行勾选，相关数据填写完成后保存申报，操作如图-20所示。

4、抵港报和进港单证（进港总申报）

4.1录入操作

4.1.1进港总申报->未申报->选择进入录单界面。

4.1.2将总申报单、船员名单、货物申报、船用物品、航海健康、其他箱货等内容进行录入申报。

（1）总申报单、船员名单、货物申报的相关数据从进港确报带出，可修改增补。

4.2海关、国检申报要求

4.2.1海关：主要审批总申报单、船员名单、货物申报、船用物品、航次摘要。

（1）总申报单填写时企业需注意“靠泊时间”和“抵港时间”的填写，因抵港时间和港税和钱有关。

（2）抵港报系统自动通过，进港单证由海关人工审批。

4.2.2国检：主要审批总申报单、船员名单、航次摘要、航海健康。

a、“航次摘要”需填写装/卸货物名称、有无食物上船、有无注入压仓水、有无人员上船。

4.3无纸化操作

4.3.1在“已申报”列表中选择需要无纸化申报的船舶名称，并按照图-23所示双击选中的单证进行签章操作。《检验检疫申报单》、《船员名单》、《船用物品》、《航次摘要》、《航海健康》、《FREE PRATIQUE》、《免控证书》为进港总申报所需向国检提交的单证。

4.3.2具体签章操作如下：

a、如下图所示，点击1处打开虚拟打印机，点击2处将文件以PDF格式存储到本地。

b、如下图-25所示，在开始菜单中找到签章工具，打开。签章保存，返回申报页面上传即可。其它国检需要提交的文件照以上方法制作。

4.3.3将以上签完章的单证上传到“进港总申报”确认无误后点击申报。

5、移交代理

5.1同一条船舶进、出港有不同代理的，在进港总申报后至离港申报前，可以进行移交代理业务操作。

5.2录入操作：

5.2.1进港总申报后，由负责进港业务的船代提出申请，在“可移船舶”的列表中选择需要移交的船舶。

a、进入录入界面，选择需要移交的代理后保存即可。

5.2.2下一家船代在“可接船舶”接收数据即可对后续出港业务进行申报。

（二）在港业务，功能包括船舶计划、船舶航行计划

1、船舶计划，功能包括船员换班、换班船员携带物品申请、检验检疫处理通知书。

1.1船员换班

1.1.1船舶换班申报时间节点：在进港总申报审批通过后至出港确报审批通过前。

（1）船员需要上下船舶的，需向边防进行船员换班申报。

（2）上下船携带物品需向海关申报。

1.1.2录入操作：

（1）选择菜单“船员换班”，点击“未申报”,列表中显示的是进港总申报审批通过后的数据，点“选择”进入录入界面。

（2）勾选下船船员、录入上船船员信息和携带物品信息等内容后申报即可。

1.2换班船员携带物品申请

1.2.1换班船员携带物品申请为国检业务，在进口岸预报国检审批通过后均可申报。

（1）录入操作：点击“未申报”按钮进入列表，选择需要申报的船舶进入申报界面。

（2）录入要求：

a、“*”为必填项。

b、“携带物品船员”可从船员名单中选择，也支持人工录入。

c、系统设置默认船员携带物品为电脑一台，衣服若干，默认的数据可进行修改和添加，也可选择人工录入。

d、可录多个船员，但每个船员都必须有携带的物品。 

（三）离港业务

1、离港预报（出港预报）

1.1离港预报在船舶离港24小时前，需向各查验单位进行业务申报。不足24小时的，可在船舶在港时申报。

1.2录入操作：

1.2.1菜单选择“离港预报”在“未申报”列表中选择需要申报的船舶进入申报界面。

a、总申报单和船员名单是从进港总申报单中带出，可添加修改操作。

1.2.2新造船舶和内贸转外贸船舶的出港预报请从“特殊船舶出港”中申报。

a、菜单中选择“特殊船舶出港”，在“船舶资料”列表中选择需要申报的船舶，进入申报界面，按要求填写申报即可。

1.3离港预报船期的信息提交海关，船员名单提交边防。

2、离港总申报（出港确报）

2.1离港总申报在船舶正式离港前，需向口岸相关查验单位申报。

2.2录入操作同离港预报。

2.3单证审批部门

2.3.1海关业务主要包括总申报单、船员名单、货物申报、船用物品、航次摘要。

2.3.2国检主要审批“航海健康”。

（1）无纸化操作

a、离港总申报无纸操作同进港总申报。国检要求上传的附件包括：《检验检疫申报单》、《船员名单》、《航海健康》，出港卫生检疫证书（直航）。

3、离港联系单

3.1“离港总申报”录入申报后，外国籍船出港、出境、中国籍船出境即可申请《出口岸手续联系单》。

3.2海关、国检、边防、海事四家单位通过采用CA电子签章进行审批。

3.3离港总申报四家查验单位各自审批通过后，才可以审批离港联系单。【四家查验单位各审各的，互不影响，如国检离港总申报审批通过后，就可审批离港联系单，其他三家离港总申报是否通过不影响】

3.4离港联系单在海关、国检、边防分别审批通过后，由海事最终审批是否通过和出具出口岸许可证。

3.5离港联系单的审批时间以第一家审批单位的审批时间为准。