1、企业操作疑问可通过客户服务热线4008860703、一站式申报服务平台QQ业务交流群229208755或加贸辅助系统QQ业务交流群474885903咨询。
2、系统更新调整、海关申报要求等相关通知会通过以上的业务交流群及时告知各企业。
3、每周三、五下午14：30-17：30电子口岸安排业务培训，请需要参加的企业在群里报名。
零星辅料系统录入支持手工录入和模板操作。
1.1点击“零星辅料”-“零星辅料申报”-“新增”按钮进入操作页面。【如图-1所示】
图-1
1.2基本信息:填写相关申报信息，红色方框为必填项。“基本信息”录入完成保存后，才可编辑其他页签。“进口发票”：存在多个进口发票号时以“/”隔开；“出口合同”： 必填，与出口合同中合同号一致；“贸易方式”： 零星辅料只有一般贸易和进料加工 两种方式。 (来料加工等走手册备案)。
图-2
图-3
1.2.1基本信息中的“总价（美元）”一栏数据为系统根据“料件清单”中各料件价格自动折算后合计生成的,汇率使用上个月第三个星期的星期三，如果总价高于5000美金，不予企业发送。
图-4
1.3辅料清单：“基本信息”录入保存后，点击“辅料清单”-“新增”进入录入界面，红色方框为必填项，填写完“保存”-“关闭”当前录入界面后，点击下一个页签进行录入。
图-5
图-6
1.4、“成品清单”、“单耗清单”录入操作同辅料清单。
1.5委托书信息部分带出，其余部分企业补充完整。
图-7
1.6其他相关单证可在随附单证里上传。【需为PDF格式】
图-8
1.7签章：签章功能限制已放开，不签章也可发送海关。现阶段暂时不需要在线签章，在线发送后打印两份正本到海关审批。
1.8、系统审批流程：有退单，无转有纸。
1.9、目前零星辅料发送海关时系统已做控制的必要随附单证是：出口合同和进口发票。
零星辅料支持标准模板“一键导入”功能，“基本信息”、“辅料清单”、“成品清单”、“单耗清单”的数据可以一次性导入。
2.1依次点击“零星辅料申报”-“一键导入”进入导入界面
先“下载模版”进行数据的整理，再将数据导入系统。
图-9
图-10
2.2、点击“浏览”按钮选择文件，再点“导入”生成正式单据即可。
2.3、导入后如果有修改需要，可以分别在对应的页签下进行修改操作。
2.4、“委托书”、“随附单证”等其他操作同手工录入。
应海关要求零星辅料现在采取电子数据和纸质单证并行，如有审批流程更新将会在QQ服务群中另发通知给企业。
数据及单证流转如下：
数据线上录入-在线发送-打印两份正本单证-正本单证盖章-送海关审核-审核通过后文号返回平台-取回审批通过单证。
1、企业需按要求先在平台上申报电子数据，申报好后请企业打印两份单证盖章后递交到海关现场乙老师处进行审单。
2、以上相关电子数据在申报时可以不加盖企业的电子印章，但打印的纸质单证需要加盖企业的正本章。
3、随附单证上传要求：进口发票、出口合同、委托加工（采购）合同。（经营单位和加工单位不一致的时候）
4、委托书：由代理申报的，需要填写代理委托协议。
1、申请编号：系统自行生成，年+0001开始自增。
2、文号：企业端审批通过之前不显示。海关审批通过后默认当前关区+当前年份+0001开始自增。
图-11
3、填报日期：默认为当天录入日期。
4、免表有效期：填报日期+3个月，系统自动生成，不可修改。
5、免表经领人：请填写业务办理人的姓名+电话。
6、进口发票：存在多个进口发票号时以“/”隔开。
7、出口合同：必填，与出口合同中合同号一致。
8、贸易方式：零星辅料只有“一般贸易”和“进料加工”两种方式。
9、合同标志：空。
10、总价（美元）：所有辅料折美元的总和，汇率使用海关上个月第三个星期的星期三，如果总价高于5000美金，不予发送。
11、审批金额（美元）：海关端审批通过之前空白。（海关只要看总额是否小于5000美元，小于的话，直接和总额一致）。
12、委托书：由代理申报的，需要填写代理委托协议。
13、随附单证：进口发票、出口合同、委托加工（采购）合同（经营单位和加工单位不一致的时候）。
14、签章：签章功能限制已放开，目前不用在线签章直接发送海关申报，如有操作流程更新会及时通知企业。
15、注意事项：企业递单后请随时关注企业端的数据列表状态（海关通过、海关不通过）以及海关老师所提交的“海关不通过”的原因。