一、客户服务

1、企业操作疑问可通过客户服务热线4008860703、一站式申报服务平台QQ业务交流群229208755或加贸辅助系统QQ业务交流群474885903咨询。

2、系统更新调整、海关申报要求等相关通知会通过以上的业务交流群及时告知各企业。

3、每周三、五下午14：30-17：30电子口岸安排业务培训，请需要参加的企业在群里报名。

二、操作说明

1、制单操作

1.1如下图-1所示，点新增进入操作页面。

1.2余料结转表头，企业选择转入、转出手册号，企业名称由手册号带出。

1.2.1表头信息录入保存后，系统提供手动录入和模版导入功能，企业可自行选择。

1.3手动录入余料数据，点击图-3“录入”按钮进入录入界面。

1.3.1红色方框为必填项，数据填写完整后保存，签章发送海关。

1.4模版导入的，先下载标准模版整理数据，再将模版导入。

1.4.1点击“导入”按钮进入数据导入界面，浏览—>上传数据并检验—>生成正式单据（覆盖）即可。【可追加数据，点生成正式单据（追加）操作】

1.4.2委托书，按回车键系统自动带出相关信息，点击保存即可。

1.5签章发送海关操作同手工录入。